Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 17 janvier 2026

Introduction

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de l'application Salat Connect, éditée par MAC, entreprise de formation spécialisée dans l'enseignement de la langue arabe.

En accédant et en utilisant l'application, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve l'ensemble de ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'application.

1. Acceptation des conditions

L'utilisation de l'application Salat Connect implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de l'application, qu'ils soient visiteurs, utilisateurs inscrits ou abonnés.

MAC se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. Il appartient à l'utilisateur de consulter régulièrement ces conditions.

2. Description des services

Salat Connect est une application web progressive (PWA) offrant les services suivants :

Services gratuits

  • Consultation des horaires de prière personnalisés selon votre localisation
  • Localisation des mosquées à proximité
  • Accès au Coran avec traductions et récitations
  • Calendrier islamique
  • Forum communautaire
  • Newsletter

Services premium (KALIMA)

  • Accès à tous les cours de langue arabe (160+ leçons, niveaux A0 à EXPERT)
  • Test de niveau adaptatif
  • Système de révision SRS (Spaced Repetition System) pour le vocabulaire
  • Gamification (badges, streaks, leaderboard)
  • Certificats de niveau téléchargeables en PDF
  • Exercices interactifs (QCM, texte à trous, écriture manuscrite avec OCR)
  • Text-to-Speech (TTS) pour la prononciation
  • Mode hors ligne

3. Inscription et compte utilisateur

3.1. Création de compte

Pour accéder à certains services, vous devez créer un compte en fournissant :

  • Une adresse email valide
  • Un mot de passe sécurisé (minimum 8 caractères)
  • L'acceptation des présentes CGU et de la Politique de Confidentialité

3.2. Obligations de l'utilisateur

  • Fournir des informations exactes, complètes et à jour
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
  • Ne pas créer de compte au nom d'une autre personne
  • Ne pas transférer votre compte à un tiers
  • Notifier immédiatement toute utilisation non autorisée de votre compte
  • Être âgé d'au moins 16 ans (ou avoir l'autorisation parentale)

3.3. Responsabilité

Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte.MAC ne pourra être tenu responsable en cas d'utilisation frauduleuse de vos identifiants.

4. Abonnements et tarification

4.1. Offres d'abonnement

Les abonnements KALIMA sont proposés en deux formules :

  • Abonnement mensuel : 9,99€/mois - Renouvellement automatique chaque mois
  • Abonnement annuel : 99,99€/an - Renouvellement automatique chaque année (soit environ 8,33€/mois)

Essai gratuit : Un essai gratuit de 7 jours est offert à tous les nouveaux comptes. Pendant cette période, vous avez accès à tous les cours KALIMA (A0 à EXPERT). Après l'essai, un abonnement est requis pour continuer à accéder aux cours.

Les tarifs sont indiqués en euros TTC et peuvent être modifiés à tout moment. Les modifications tarifaires n'affectent pas les abonnements en cours.

4.2. Paiement

Les paiements sont sécurisés et traités par Stripe. Nous ne stockons pas vos données de carte bancaire. Les abonnements sont renouvelés automatiquement jusqu'à résiliation.

4.3. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la souscription pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à Salatconnect1@gmail.com. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours maximum.

4.4. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. La résiliation prend effet à la fin de la période payée. Aucun remboursement partiel n'est effectué pour la période en cours.

5. Règles de conduite et contenu utilisateur

5.1. Comportement attendu

Vous vous engagez à :

  • Respecter les autres utilisateurs et la communauté
  • Utiliser un langage courtois et respectueux
  • Ne pas publier de contenu offensant, discriminatoire, diffamatoire ou illégal
  • Ne pas perturber le fonctionnement normal de l'application
  • Ne pas tenter d'accéder à des zones non autorisées
  • Ne pas utiliser l'application à des fins commerciales non autorisées
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle

5.2. Contenu du forum

Les messages publiés sur le forum sont sous votre responsabilité. Vous garantissez que le contenu que vous publiez ne viole aucun droit de tiers et est conforme à la législation en vigueur.

MAC se réserve le droit de supprimer tout contenu jugé inapproprié sans préavis et sans remboursement.

5.3. Sanctions

En cas de non-respect de ces règles, MAC se réserve le droit de :

  • Avertir l'utilisateur
  • Suspendre temporairement l'accès
  • Résilier définitivement le compte sans remboursement
  • Engager des poursuites judiciaires si nécessaire

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus de l'application (textes, images, vidéos, logos, graphismes, logiciels, bases de données, etc.) est la propriété exclusive de MACou de ses partenaires et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

Interdictions :

  • Reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments
  • Extraction ou réutilisation de tout ou partie de la base de données
  • Utilisation commerciale des contenus sans autorisation
  • Reverse engineering ou décompilation du code source

Toute violation de ces dispositions engage la responsabilité civile et/ou pénale de l'utilisateur.

7. Responsabilité et garanties

7.1. Disponibilité du service

MAC s'efforce d'assurer une disponibilité maximale de l'application. Cependant, nous ne pouvons garantir une disponibilité à 100% en raison de contraintes techniques (maintenance, pannes, etc.).

7.2. Limitation de responsabilité

MAC ne pourra être tenu responsable :

  • Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser l'application
  • Des pertes de données non imputables à une faute de notre part
  • Des interruptions de service pour maintenance ou cas de force majeure
  • Du contenu publié par les utilisateurs sur le forum
  • Des erreurs ou omissions dans les horaires de prière (calculés via API tierce)

7.3. Garantie des résultats

MAC ne garantit pas de résultats spécifiques concernant l'apprentissage de la langue arabe via les cours KALIMA. Les résultats dépendent de l'investissement et de la régularité de l'utilisateur.

8. Protection des données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de Confidentialité, conforme au RGPD. En utilisant l'application, vous acceptez cette politique.

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à Salatconnect1@gmail.com.

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige et à défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français conformément aux règles de compétence en vigueur.

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, vous pouvez également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige. Pour plus d'informations : www.economie.gouv.fr/mediation-conso.

10. Contact

Pour toute question concernant ces CGU ou l'utilisation de l'application :

Email : Salatconnect1@gmail.com
Adresse :
MAC
73 RUE DU CHATEAU
92100 BOULOGNE-BILLANCOURT

Questions Fréquentes (FAQ)

1.Comment créer un compte sur Salat Connect ?

Pour créer un compte, cliquez sur 'Inscription' et remplissez le formulaire avec votre email et un mot de passe sécurisé. Vous recevrez un email de vérification pour activer votre compte.

2.Les services sont-ils gratuits ?

Salat Connect propose des fonctionnalités gratuites (horaires de prière, forum, Coran) et des fonctionnalités premium (cours KALIMA) accessibles via un abonnement mensuel ou annuel.

3.Comment fonctionne l'abonnement KALIMA ?

L'abonnement KALIMA vous donne accès à tous les cours de langue arabe (160+ leçons), au système de révision SRS, à la gamification et aux certificats. Vous pouvez choisir un abonnement mensuel ou annuel.

4.Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres. L'annulation prend effet à la fin de la période payée. Aucun remboursement n'est effectué pour la période en cours.

5.Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui, nous utilisons Firebase (Google Cloud Platform) avec chiffrement des données, authentification sécurisée et conformité RGPD. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

6.Puis-je supprimer mon compte ?

Oui, vous pouvez demander la suppression de votre compte depuis les paramètres ou en nous contactant. La suppression est définitive et toutes vos données seront effacées conformément au RGPD.

7.Comment fonctionne le test de niveau KALIMA ?

Le test de niveau évalue votre niveau d'arabe (A0 à EXPERT) et vous recommande la leçon de départ adaptée. Il est disponible gratuitement avant de s'abonner.

8.Les cours fonctionnent-ils hors ligne ?

Oui, une fois téléchargées, les leçons peuvent être consultées hors ligne grâce à notre système de cache. Cependant, certaines fonctionnalités (TTS, OCR) nécessitent une connexion internet.

9.Puis-je obtenir un remboursement ?

Conformément au droit de la consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription. Passé ce délai, aucun remboursement n'est effectué sauf cas exceptionnels.

10.Comment contacter le support ?

Vous pouvez nous contacter à Salatconnect1@gmail.com pour toute question concernant l'application, votre compte ou votre abonnement. Nous répondons généralement sous 48h.

Gestion des cookies

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